1. COMPROMISSO COM A SUA PRIVACIDADE
Bem-vindo ao site da KSMART Contabilidade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e usuários que acessam nossos ambientes virtuais.
A KSMART nasceu como uma extensão da KBL Accounting Contabilidade, unindo a experiência de mais de uma década em gestão contábil à inovação do atendimento digital. Fomos criados especialmente para atender micro e pequenas empresas enquadradas no Simples Nacional, com serviços 100% online, linguagem simples e processos ágeis. Integramos o ecossistema do Grupo KBL, que combina tradição, tecnologia e proximidade no apoio a empreendedores.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) não é, para a KSMART, apenas um dever legal. Ela reflete a nossa cultura de ética, segurança da informação e respeito ao titular dos dados. Aqui, dados não são apenas números são parte da confiança que construímos com cada cliente, parceiro, fornecedor e usuário do nosso site.
Esta Política foi elaborada para explicar, de forma clara, transparente e responsável, como tratamos seus dados pessoais no ambiente digital. Mais do que um dever legal, respeitar a sua privacidade é parte da essência da nossa marca.
2. QUEM SOMOS
A KSMART Contabilidade (KSMART CONTABILIDADE EMPRESARIAL SS, inscrita no CNPJ nº 33.622.794/0001-84, com sede na Rua C-184, nº 348, Quadra 452, Lote 01, Sala 01, Jardim América, Goiânia/GO, CEP 74275-220) atua na prestação de serviços contábeis, fiscais e tributários, com foco em micro pequenas empresas, e empresas de serviço enquadradas no Simples Nacional, além de negócios em transição de regime tributário.
Acreditamos na contabilidade como ferramenta de transformação, e tratamos os dados com o mesmo rigor com que cuidamos da performance contábil e tributária dos nossos clientes.
É importante esclarecer como tratamos os dados pessoais em nossas atividades. No âmbito deste site e de seus canais próprios, a KSMART atua como controladora dos dados pessoais coletados. Já nas atividades técnicas realizadas para clientes contratantes como a execução de rotinas contábeis, fiscais, tributárias a KSMART exerce o papel de operadora, sempre conforme os termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
3. POR QUE ESTA POLÍTICA EXISTE
Esta Política cumpre os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e tem como objetivos:
- Informar você sobre como seus dados pessoais são coletados e tratados;
- Reforçar o compromisso ético e transparente da KSMART com a privacidade;
- Explicar os seus direitos como titular de dados e como exercê-los;
- Orientar sobre segurança, cookies e canais de atendimento.
Se você está navegando em nosso site, se cadastrando para receber informações, solicitando contato comercial, iniciando a abertura ou a migração da sua empresa ou contratando nossos serviços, esta Política é para você.
4. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS EM NOSSO SITE
Coletamos dados pessoais de diferentes formas, sempre com base em finalidades legítimas e proporcionais:
a) Dados fornecidos por você:
- Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e porte, informados no formulário de contato do site;
- Dados cadastrais para abertura, migração ou contratação de serviços contábeis, quando você inicia uma solicitação de adesão pelo site;
- Dados comerciais informados em pedidos de proposta, simulação ou orçamento.
b) Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP, navegador, dispositivo e localização aproximada;
- Cookies de navegação (ver item 9), ou, se preferir, consulte a nossa Política de Cookies;
- Comportamento no site (páginas visitadas, tempo de navegação etc.).
Não solicitamos dados pessoais sensíveis (como informações de saúde, religião ou biometria) por meio deste site.
5. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS
Os dados coletados por meio do site da KSMART são utilizados com base em finalidades específicas, proporcionais e compatíveis com as interações realizadas por você, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. As principais finalidades incluem:
- Entrar em contato com você após o envio de formulários;
- Encaminhar propostas, realizar simulações, agendar reuniões ou apresentar nossos serviços;
- Conduzir a abertura, a regularização ou a migração de regime da sua empresa, quando solicitado;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais aplicáveis;
- Melhorar sua experiência de navegação e a usabilidade do site;
- Divulgar conteúdos institucionais, materiais técnicos ou informativos;
- Analisar indicadores de acesso e comportamento de navegação (ex.: Google Analytics), para aprimorar a performance do site.
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a LGPD, respeitando os princípios de necessidade, finalidade e proporcionalidade.
6. QUAL A BASE LEGAL DO TRATAMENTO
As atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pela KSMART se apoiam nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). As principais são:
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular antes da formalização contratual (art. 7º, V);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
- Legítimo interesse, respeitada a expectativa legítima da relação entre as partes — inclusive para os cookies estritamente necessários ao funcionamento e à segurança do site (art. 7º, IX);
- Consentimento do titular, quando necessário — especialmente para os cookies não essenciais (analíticos, de preferências e de marketing) e demais tratamentos que o exijam (art. 7º, I).
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais coletados por meio deste site podem ser compartilhados de forma pontual, controlada e justificada, sempre que necessário para cumprir as finalidades informadas ou atender a exigências legais aplicáveis. As principais hipóteses incluem:
- Empresas do Grupo KBL Accounting Contabilidade, exclusivamente para fins administrativos e operacionais internos;
- Plataformas de CRM, e-mail, hospedagem de site e análise de navegação (como Google Analytics e RudderStack), utilizadas para apoiar nossas atividades institucionais e melhorar sua experiência como usuário;
- Consultores e prestadores de serviços contratados, que atuam sob contrato com cláusulas específicas de confidencialidade e proteção de dados;
- Órgãos públicos, autoridades fiscais ou entidades reguladoras, quando o envio for exigido por lei, regulamento ou decisão judicial.
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento realizado pela KSMART segue critérios técnicos, contratuais e legais, com base na LGPD.
7.1 Transferência internacional de dados
Alguns dos serviços de terceiros integrados ao nosso site como Google (Analytics, reCAPTCHA, Fonts, Maps e YouTube), Meta/Facebook e RudderStack são fornecidos por empresas que podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos.
Nessas hipóteses, a transferência internacional de dados observa as condições dos artigos 33 a 36 da LGPD, sendo realizada para países ou organismos que proporcionem grau de proteção adequado ou mediante garantias e salvaguardas contratuais oferecidas pelos respectivos fornecedores. Ao consentir com os cookies não essenciais, você é informado de que tais tecnologias podem envolver o referido tratamento por terceiros no exterior.
8. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS
8.1 Quem são os titulares de dados
Titular de dados pessoais é a pessoa natural a quem se referem as informações que são objeto de tratamento, nos termos do artigo 5º, inciso V, da LGPD. No contexto do site, os titulares incluem:
- Visitantes que acessam e navegam em nosso conteúdo;
- Usuários que preenchem formulários de contato ou solicitação de serviços;
- Interessados que se inscrevem para receber informações institucionais ou comerciais;
- Empreendedores que iniciam pelo site a abertura, a migração ou a contratação de serviços contábeis.
8.2 Quais são os seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar providências relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais. Os principais direitos são:
| Nº | Direito do titular | O que significa | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| 1 | Confirmação de tratamento | Saber se seus dados estão sendo tratados. | Art. 18, I |
| 2 | Acesso aos dados | Consultar quais dados mantemos sobre você. | Art. 18, II |
| 3 | Correção | Atualizar dados incompletos, incorretos ou desatualizados. | Art. 18, III |
| 4 | Anonimização, bloqueio ou eliminação | Solicitar a interrupção do uso de dados desnecessários ou em desconformidade com a LGPD. | Art. 18, IV |
| 5 | Portabilidade dos dados | Solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços. | Art. 18, V |
| 6 | Eliminação dos dados tratados com consentimento | Solicitar a exclusão de dados fornecidos mediante consentimento, salvo obrigação legal de retenção. | Art. 18, VI |
| 7 | Informação sobre compartilhamento | Saber com quem seus dados foram compartilhados. | Art. 18, VII |
| 8 | Informação sobre o consentimento | Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências. | Art. 18, VIII |
| 9 | Revogação do consentimento | Cancelar um consentimento concedido anteriormente, com efeitos futuros. | Art. 18, IX e Art. 8º, §5º |
8.3 Como exercer seus direitos
As solicitações podem ser feitas por meio do canal oficial de contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), indicado abaixo:
- E-mail: dpo.kbl@integracompliance.com.br
- WhatsApp: (62) 9 9117-6267
- Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): INTEGRA Compliance & Consultoria LTDA, representada por Tatiana Oliveira, Diretora Técnica.
Para sua segurança, poderá ser solicitada a validação da identidade antes do atendimento. As respostas serão fornecidas dentro dos prazos legais, conforme o artigo 18, §5º, da LGPD.
9. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa este site. Eles servem para diversas finalidades, como melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, viabilizar funcionalidades e gerar estatísticas de acesso.
Este site utiliza cookies:
- Necessários – essenciais para o funcionamento e a segurança da navegação;
- Analíticos – permitem analisar o uso do site (como páginas visitadas e tempo de navegação), com dados tratados de forma agregada;
- De marketing e de terceiros – como Google, RudderStack, YouTube e Facebook, que podem coletar informações para fins estatísticos, de desempenho e de comunicação.
O uso de cookies não essenciais depende do seu consentimento, solicitado no banner de cookies (gerenciado pela ferramenta Complianz) ao acessar o site. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento, configurando seu navegador ou clicando nas opções disponíveis no banner. Para saber mais, consulte a nossa Política de Cookies.
10. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS
A proteção das informações é um compromisso da KSMART. Adotamos medidas organizacionais, técnicas e administrativas para garantir a segurança dos dados pessoais em todas as etapas do tratamento.
Entre os cuidados adotados estão o controle de acessos, o uso de sistemas protegidos por autenticação individual, o armazenamento seguro das informações, rotinas de backup, a rastreabilidade das operações e políticas internas voltadas à confidencialidade, à prevenção de riscos e ao uso adequado das ferramentas de trabalho.
Nossos colaboradores são orientados a atuar de acordo com a legislação de proteção de dados e as boas práticas de segurança da informação. Também mantemos protocolos internos para prevenir e tratar eventuais incidentes, incluindo mecanismos destinados à prevenção, identificação, resposta e tratamento de incidentes de segurança envolvendo dados pessoais.
Ainda que adotemos todas as precauções razoáveis, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Por isso, incentivamos que você também adote boas práticas de segurança em sua navegação.
11. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais coletados por meio do site da KSMART são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando:
- A duração da relação com o titular (ex.: solicitações comerciais ou de adesão);
- As obrigações legais ou regulatórias aplicáveis;
- A necessidade de preservação para defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Os prazos definidos em políticas internas de retenção de dados e documentos.
Após o término do prazo de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no art. 16 da LGPD.
12. QUEM É O ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (DPO)?
A KSMART, integrante do Grupo KBL, nomeou a empresa INTEGRA Compliance & Consultoria LTDA como Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, nos termos da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 18/2024.
O Encarregado atua como canal de comunicação entre a KSMART, os titulares de dados pessoais e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), orientando a organização quanto às práticas relacionadas à proteção de dados pessoais.
Os canais de contato para exercício dos direitos dos titulares encontram-se descritos no item 8.3 desta Política.
13. ATUALIZAÇÕES E INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações anuais ou sempre que necessário, para refletir eventuais mudanças legais, operacionais ou estratégicas. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados por meio do e-mail: dpo.kbl@integracompliance.com.br.
Esta Política de Privacidade foi elaborada pela INTEGRA Compliance & Consultoria LTDA e aprovada pela KSMART Contabilidade, entrando em vigor na data de sua publicação e permanecendo sujeita a revisões periódicas ou sempre que houver alterações na legislação aplicável, nos processos de tratamento de dados pessoais ou nas tecnologias empregadas pelo site.